Anyole Vieira Almeida de Miranda

Analista de Tecnologia da Informação 

Formação Acadêmica

• Graduação em Engenharia da Computação - UNIPAC
• Especialização em Desenvolvimento de Aplicações Web - PUC/MG

Áreas de Conhecimento

• Central de Atendimento e gestão de incidentes

Cursos de Capacitação

• Bootstrap
• CSS
• Fundamentos em Gerenciamento de Serviços de TI com base na ITIL edição 2011
• HTML5
• JavaScript
• Powershell

Certificações Profissionais

• Certificação ITIL Foundation

Experiência Profissional

• Experiência profissional de atendimento de incidentes

Principais Atribuições

• Configuração do Site do NTInf
• Configuração do Sistema de Abertura de Chamados do NTInf
• Organização do catálogo de serviços do NTInf