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Como solicitar atendimento ao NTInf

Publicado: Terça, 18 Agosto 2020 18:20 | Última Atualização: Terça, 29 Junho 2021 17:41 | Acessos: 318

1. Como solicitar atendimento das equipes do NTInf?

Servidores e colaboradores da UFSJ podem solicitar atendimento das equipes do NTInf utilizando-se, para isso, os meios de solicitação disponíveis e considerando as orientações existentes no menu Catálogo de serviços.

2. Quais são os meios de comunicação disponíveis?

Os usuários podem entrar em contato com a TI através de e-mail, telefone e ferramenta web, conforme informações abaixo:

Telefone (32) 3379-5820
E-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
Ferramenta Web Clique aqui para conhecer os serviços prestados pelo Núcleo de Tecnologia da Informação (NTInf) e solicitar atendimento.

3. O que devo informar na minha solicitação?

Para agilizar o atendimento, é necessário que o usuário informe de forma clara e detalhada o que se deseja, adicionando dados relevantes para entendimento da requisição.

4. Qual o horário de atendimento das equipes do NTInf?

Segunda a Sexta-feira de 8h às 12h e 13h30 às 17h30 

 


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