Manutenção da API dos sistemas institucionais
Descrição do serviço
API é uma interface de programação que permite operar sob os dados gerados pelos sistemas institucionais da Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ).
O serviço “Manutenção da API dos sistemas institucionais" inclui as seguintes atividades:
- Criação e manutenção de endpoints;
- Correção de bugs nos endpoints.
Não está dentro do escopo desse serviço:
- Manutenção ou suporte dos sistemas institucionais;
- Geração de relatórios do banco de dados dos sistemas institucionais;
Prazo estimado de atendimento: 40 horas úteis.
Quem pode solicitar este serviço
Servidores efetivos da UFSJ previamente autorizados pela equipe do NTInf podem solicitar a manutenção da API dos sistemas institucionais.
Fluxo de Atendimento
Fluxo de atendimento do serviço Manutenção da API dos sistemas institucionais
Como solicitar este serviço
Este serviço pode ser solicitado por meio do preenchimento do formulário Manutenção da API dos sistemas institucionais no Sistema de Chamados do NTInf (SAC-NTInf). Para isso, clique no botão Solicitar atendimento ao final desta página.
⚠️ Atenção: A funcionalidade de abertura de solicitações no SAC-NTInf ainda está em processo de adequação para garantir total acessibilidade. Por isso, ela pode apresentar limitações ao ser utilizada com tecnologias assistivas, como leitores de tela ou navegação por teclado.
Para assegurar que todos os usuários tenham acesso ao atendimento, oferecemos canais alternativos acessíveis:
📧 E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
☎️ Telefone: (32) 3379-5820
🏢 Atendimento presencial: entre em contato conosco em uma de nossas unidades nos campi da UFSJ.
Nossa equipe está à disposição para registrar sua solicitação e oferecer o suporte necessário.