Suporte ao sistema SIGEventos
Descrição do serviço
O SIGeventos é uma plataforma digital utilizada para o gerenciamento de eventos acadêmicos, científicos e técnicos, oferecendo funcionalidades para criação e divulgação do evento, gestão de inscrições e submissões, envio de comunicações automáticas (como aceite e certificados), registro de presença e emissão de relatórios. Suas principais funções incluem a criação e configuração de eventos, o controle de submissões e avaliações, a gestão de palestrantes e participantes, e a emissão de documentos como credenciais e anais.
Funções para Gestores e Organizadores:
- Criação e Divulgação: Configurar a página do evento com informações detalhadas, incluindo a identidade visual e diretrizes editoriais.
- Gestão de Participantes: Gerenciar inscrições on-line, controlar a submissão e o acompanhamento de trabalhos e submissões, e delegar acessos na plataforma para outros usuários.
- Gestão de Submissões: Distribuir trabalhos para avaliação e gerenciar os palestrantes do evento.
- Comunicação: Enviar automaticamente notificações, cartas de aceite para trabalhos e questionários de avaliação para os participantes.
- Certificação e Documentação: Permitir a emissão autônoma de certificados e declarações para os participantes e gerar os anais do evento.
- Controle de Presença: Configurar e registrar a presença dos participantes no evento.
- Análise e Relatórios: Apresentar diversos relatórios sobre o evento, fornecendo um panorama completo das atividades.
Funções para Participantes:
- Inscrição: Realizar inscrições de forma simples e centralizada na plataforma.
- Submissão de Trabalhos: Submeter trabalhos e acompanhar o processo de avaliação e aprovação.
- Emissão de Documentos: Obter certificados e declarações de participação de forma autônoma, sem depender da organização do evento.
Prazo estimado de atendimento: 48 horas úteis
Quem pode solicitar este serviço
Todos os servidores efetivos da UFSJ podem solicitar atendimento ao usuário.
Fluxo de Atendimento
Fluxo de atendimento do serviço Suporte ao sistema SIGEventos
Como solicitar este serviço
Este serviço pode ser solicitado por meio do preenchimento do formulário Suporte ao sistema SIGEventos no Sistema de Chamados do NTInf (SAC-NTInf). Para isso, clique no botão Solicitar atendimento ao final desta página.
⚠️ Atenção: A funcionalidade de abertura de solicitações no SAC-NTInf ainda está em processo de adequação para garantir total acessibilidade. Por isso, ela pode apresentar limitações ao ser utilizada com tecnologias assistivas, como leitores de tela ou navegação por teclado.
Para assegurar que todos os usuários tenham acesso ao atendimento, oferecemos canais alternativos acessíveis:
📧 E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
☎️ Telefone: (32) 3379-5820
🏢 Atendimento presencial: entre em contato conosco em uma de nossas unidades nos campi da UFSJ.
Nossa equipe está à disposição para registrar sua solicitação e oferecer o suporte necessário.